Retours et Échanges

Chez Transformer Table, nous voulons que vous aimiez votre espace. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre équipe du service client par courriel ou via notre portail en ligne en munissant votre numéro de commande et des photos de l'article.

• 2.
  Préparation du colis

  Remettez soigneusement le produit dans son emballage d'origine. Assurez-vous que tous les composants et manuels sont inclus pour éviter des frais de restockage.

• 3.
  Expédition du produit

  Collez l'étiquette de retour fournie sur la boîte et déposez le colis auprès du transporteur désigné ou planifiez un ramassage à domicile selon les instructions reçues.

• 4.
  Inspection et Remboursement

  Une fois votre retour reçu et inspecté dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.